Müşterilerimiz şikayetlerini, bilgi taleplerini, önerilerini veya memnuniyetlerini firmamızın çeşitli iletişim kanallarından bize doğrudan iletebilirler. Müşterilerimiz tarafından gönderilen tüm başvurulara en kısa sürede cevap vermeye büyük önem vermekteyiz. İhtiyaçlarımızı yerine getirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin hızlı ve etkin çözümler üreterek. Şirketimiz, en iyi hizmeti sunmayı ve müşterilerimizin tüm beklentilerini en üst düzeyde yerine getirmeyi talep eden Müşteri Oryantasyon Politikası'nı benimsemiştir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını en kısa sürede karşılamak için ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için, personelimiz gerektiğinde inisiyatif almaya yetkilidir.